Het vroeg testen van uw site is altijd een goed idee
Wanneer u uw site voor de eerste keer moet testen
In dit stadium zou u de inhoud van de meeste van uw pagina's moeten hebben geschreven. Het is eigenlijk een goed idee om in dit stadium nog geen startpagina te hebben geschreven. Als u een startpagina heeft geschreven, verbergt u deze door deze te vergrendelen. Vergeet niet dat u gaat testen op de gepubliceerde versie van uw site.
Wat u op dit moment moet testen
Kijk nog eens naar de lijst met vragen die u in de eerste stap heeft gegenereerd.
U zou in staat moeten zijn een lijst te maken van de typische vragen die een gebruiker in gedachten heeft wanneer hij op uw site arriveert, maar dit is een goed moment om te kijken of u nog andere vragen kunt vinden waarmee bezoekers van uw site kunnen komen. Er kunnen nieuwe vragen ontstaan terwijl u de site schrijft.
Dit is een zeer goede reden om vroeg te testen.
Zelf uw site testen
Het zelf testen van uw site is een goed begin, maar als u alleen uzelf test, doet u het niet goed. U moet echte gebruikers krijgen om uw site te testen.
Om goed te testen, probeer jezelf in de mindset van je lezer te plaatsen. Probeer de vragen die ze zullen stellen daadwerkelijk te stellen. Bijvoorbeeld:
- Waar is dit bedrijf gevestigd?
- Hoeveel zijn de producten of diensten die ze verkopen?
- Hebben ze andere klanten, zijn mensen tevreden met hun product?
Testen met lezers
Er is niet één definitieve manier om te testen. De methoden zijn echt afhankelijk van de inhoud van uw site. Maar we willen u een paar richtlijnen geven om verder te gaan.
Moet je ze vertellen dat ze deel uitmaken van een test?
- Soms is het beter om ze niet te laten weten dat je mentaal opmerkt wat ze doen en hoe ze het doen. Soms is het mogelijk om te zien dat mensen uw website gebruiken zonder te denken dat ze in de gaten worden gehouden.
- Als u gebruikers een taak moet toewijzen, bijvoorbeeld het vinden van het bedrijfsadres of de kosten van een dienst, dan wilt u hen misschien laten weten dat het bedoeld is om te testen en dat u deze site probeert te verbeteren.
- Als gebruikers weten dat ze een site testen, stellen ze vaak veel vragen. Ze worden onzeker of ze uw site correct navigeren. Het is belangrijk om hen te laten weten dat er geen juiste of onjuiste manier is om op de site te navigeren. Laat hen weten dat het de site is die wordt getest en niet zij.
De uitdagingen:
- Hoe meer u slechts een "neutrale waarnemer" lijkt , hoe groter de kans dat u belangrijke informatie kunt verzamelen.
- U mag niets uitleggen of laten zien. Je zou in de verleiding kunnen komen om gewoon de muis te pakken of naar het scherm te wijzen. Doe het niet.
- Laat mensen de site alleen gebruiken. Laat ze de site lezen of niet. Klik op links of klik er niet op. Onthoud dat dit is hoe uw gebruikers uw site zullen gebruiken.
- Moedig ze aan om commentaar te geven en hardop na te denken terwijl ze door de site navigeren.
- Vat dingen niet persoonlijk op. Een van de problemen om dit zelf te beheren, is dat u ook de persoon bent die een belangrijke investering heeft gedaan in de bouw van de site. Als u denkt dat u niet objectief kunt zijn, wilt u misschien iemand anders de leiding over dit proces geven.
- Vraag aan het einde van de test wat ze wel en niet leuk vonden. Luister naar hun opmerkingen en noteer ze. Verdedig jezelf niet. Leg het niet uit. Maak geen ruzie. Dit alles om uw site beter te maken voor uw lezers. Hun kritiek is hier om u te helpen.
Herhaal het proces met verschillende mensen
Probeer een brede basis van uw lezers te hebben die uw site testen - verschillende groepen lezers zullen uw site natuurlijk heel anders ervaren.
- Vraag een kind om naar uw site te kijken en probeer de antwoorden te vinden.
- Ouderen zijn geweldige testers.
- Testers moeten echter verbonden zijn met de activiteit die u presenteert, de mening van mensen die niet aan uw activiteit deelnemen, is misschien niet nuttig.
- Ook kan het op een gegeven moment geen kwaad om een professional in te huren om je feedback te geven.
Herhaal dit proces meerdere keren om er zeker van te zijn dat u het meeste typische gedrag bent tegengekomen van mensen die op uw site browsen, en dat u alle vragen hebt beantwoord die uw lezers zouden kunnen stellen. Tijdens dit proces kunnen er nieuwe vragen ontstaan, en het kan nodig zijn om pagina's toe te voegen of aan te passen om op deze vragen te reageren.
Observeer hoe mensen antwoorden wel of niet kunnen vinden
Testen kan hard werken zijn, maar onthoud dat deze website niets voor jou is, maar voor je lezers.
In dit stadium moet u ervoor zorgen:
- Dat de organisatie en de labels van uw tabbladen testers in staat stellen precies te weten waar ze de informatie moeten zoeken die ze proberen te vinden.
- Voor elke vraag is er een duidelijk tabblad om op te klikken.
- Dat uw bloktitels hen in staat stellen door een pagina te vliegen en rechtstreeks naar de relevante paragraaf te gaan.
- Controleer of je geen begraven onderwerpen hebt. Dit zijn antwoorden die verborgen zijn onder de verkeerde titel of op de verkeerde pagina.
- Dat op plaatsen waar lezers van nature tussen pagina's willen wisselen, er goed geplaatste links in de tekst zijn om dit proces zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Pas toe wat je hebt geleerd van testen
Met wat u tijdens deze tests leert, kunt u:
- Bekijk de titels van de blokken en pagina's en zorg ervoor dat ze de inhoud die eronder wordt gepresenteerd nauwkeurig weergeven.
- Pas uw links aan om de bijbehorende trefwoorden te markeren.
- Verbeter de circulatie tussen pagina's , een belangrijke factor in het comfort van gebruikers.
Richt een organisatie op die uw lezers gemakkelijk zullen begrijpen en volgen.
Volg de aanbevelingen van de optimalisatieassistent
SimDif heeft een optimalisatieassistent die een basistest van uw website uitvoert. Het is geen vervanging voor een van de bovenstaande stappen, maar het is een herinnering, voordat u publiceert, om enkele van de meest essentiële elementen van uw site te voltooien.
Bekijk de korte video hieronder om de optimalisatieassistent in actie te zien.
